《消费维权,我能行!》
《消费维权,我能行!》练习题
一、关于消费者权利,下列说法错误的是()。【单选】
A、消费者享有自主选择商品的权利
B、消费者享有知悉其购买的商品的真实情况的权利
C、消费者享有随时随地无条件退货的权利
D、消费者享有公平交易的权利
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二、下列哪一项不是经营者与消费者进行商品交易时应当遵循的原则?()【单选】
A、自愿
B、公平
C、诚实信用
D、有利于消费者
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三、关于消费者权利保护,下列说法错误的是()。【单选】
A、消费者在接受服务时,享有人身和财产安全不受损害的权利
B、消费者有权拒绝经营者的强制交易行为
C、经营者向消费者提供服务时,不得设定不合理的交易条件
D、消费者只有在消费达到一定数额时,才能要求经营者提供购货凭证
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四、消费者和经营者发生消费者权益争议时,不能通过下列哪种途径解决?()【单选】
A、以暴制暴
B、协商和解
C、请求消费者协会调解
D、向人民法院起诉
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五、关于消费者权利保护,下列说法不正确的是()。【单选】
A、消费者在购买商品时,享有人格得到尊重的权利
B、消费者在购买商品时,享有个人信息不受侵犯的权利
C、对于经营者损害消费者权益的行为,一律追究刑事责任
D、消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为
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