《消费维权,我能行!》

《消费维权,我能行!》练习题

一、关于消费者权利,下列说法错误的是()。【单选】

A、消费者享有自主选择商品的权利

B、消费者享有知悉其购买的商品的真实情况的权利

C、消费者享有随时随地无条件退货的权利

D、消费者享有公平交易的权利

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二、下列哪一项不是经营者与消费者进行商品交易时应当遵循的原则?()【单选】

A、自愿

B、公平

C、诚实信用

D、有利于消费者

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三、关于消费者权利保护,下列说法错误的是()。【单选】

A、消费者在接受服务时,享有人身和财产安全不受损害的权利

B、消费者有权拒绝经营者的强制交易行为

C、经营者向消费者提供服务时,不得设定不合理的交易条件

D、消费者只有在消费达到一定数额时,才能要求经营者提供购货凭证

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四、消费者和经营者发生消费者权益争议时,不能通过下列哪种途径解决?()【单选】

A、以暴制暴

B、协商和解

C、请求消费者协会调解

D、向人民法院起诉

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五、关于消费者权利保护,下列说法不正确的是()。【单选】

A、消费者在购买商品时,享有人格得到尊重的权利

B、消费者在购买商品时,享有个人信息不受侵犯的权利

C、对于经营者损害消费者权益的行为,一律追究刑事责任

D、消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为

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